Flare, el Uber que permite a los kenianos elegir sus ambulancias para emergencias
En Nairobi, Kenia, una urbe de cerca de 3.200 personas, existen más de 50 números de teléfono diferentes de emergencias, pero cuando los ciudadanos solicitan una ambulancia, nunca saben si va a acudir y si va a llegar a tiempo al hospital. Las ambulancias, la mayoría de las cuales son administradas por compañías privadas, tardan un promedio de dos horas en llegar. Ante este problema surgió Flare, una startup que funciona muy parecido a Uber y que permite conectar a los pacientes que lo necesitan con las ambulancias disponibles y los hospitales adecuados.
En Nairobi, Kenia, una urbe de cerca de 3.200 personas, existen más de 50 números de teléfono diferentes de emergencias, pero cuando los ciudadanos solicitan una ambulancia, nunca saben si va a acudir y si va a llegar a tiempo al hospital. Las ambulancias, la mayoría de las cuales son administradas por compañías privadas, tardan un promedio de dos horas en llegar. Ante este problema surgió Flare, una startup que funciona muy parecido a Uber y que permite conectar a los pacientes que lo necesitan con las ambulancias disponibles y los hospitales adecuados.
Tan grande es el problema de los servicios de emergencia en Kenia que en febrero de 2016, un niño de tres meses murió mientras esperaba una ambulancia durante más de cinco horas .
"At least one if every 10 Kenyans will die in an emergency situation.." !!! 😧
"Dead after arrival" https://t.co/EiuwOHjPCV— Rescue by Flare (@RescueByFlare) November 8, 2017
Al frente de Flare están dos mujeres, Caitlin Dolkart y Maria Rabinovich, que con su App han conseguido reducir notablemente los tiempos de respuesta de las ambulancias. «El tiempo de respuesta que hemos visto se ha reducido de 162 minutos, que es el promedio, a unos 15 a 20 minutos», aseguró Dolkart a BBC. Si bien la atención se centra principalmente en la salud, Flare se está expandiendo para cubrir todo tipo de emergencias y ya han comenzado a abordar servicios de bomberos.
Las ambulancias tienen su propio seguro y las compañías son examinadas para el registro, certificación, personal y equipo adecuados antes de que puedan unirse a la plataforma. Los conductores de ambulancia están equipados con teléfonos inteligentes y mapas de Google, con la ubicación exacta de la recogida y las indicaciones que dan cuenta del tráfico.
El problema principal que Flare no puede solucionar por el momento, es el costo de las ambulancias. Solicitar una ambulancia puede costar entre 35 y 85 dólares estadounidenses, algo que solo pueden pagar los consumidores de la clase media de Kenia.
