Australia multa a Apple con 6,6 millones de dólares por engañar a sus consumidores

La justicia federal australiana ha ordenado a Apple pagar 6,6 millones de dólares por engañar a los consumidores que compraron sus dispositivos entre febrero de 2015 y febrero de 2016. La Comisión Australiana de Competencia y Consumo (ACCC) ha llevado a cabo una investigación sobre el error 53.

Este fallo técnico inhabilitaba los teléfonos y las tabletas de la compañía después de que los propietarios de los aparatos bajaran una actualización del sistema operativo iOS.

Apple ya ha admitido haber rechazado la reparación de 275 dispositivos electrónicos de clientes australianos porque empresas ajenas a su compañía los habían reparado. «Si un producto tiene un fallo, los clientes tienen derecho a que se lo reparen o reemplacen bajo la Ley Australiana del Consumidor e incluso a un reembolso», ha asegurado la comisionada de la ACCC Sarah Court, citada por Efe.

Tras la notificación de las investigaciones de la ACCC a Apple, la empresa ha puesto en práctica un programa para compensar a los clientes afectados -que rondan los 5.000-, entre otras medidas, ha remarcado el organismo que vigila los derechos de los consumidores en Australia.