Visa y Mastercard buscan tecnologías para acabar con los pagos en efectivo
«El efectivo no va a desaparecer si nosotros no contribuimos a construir una infraestructura de pagos digitales», dice el presidente de Visa Internacional
Directivos de las compañías Visa y Mastercard han coincidido este viernes en la necesidad de desarrollar nuevas tecnologías que permitan expandir las transacciones digitales y erradicar los pagos en efectivo en el mundo.
«El efectivo no va a desaparecer si nosotros no contribuimos a construir una infraestructura de pagos digitales«, ha dicho el presidente de Visa Internacional, Ryan McInerney, en una charla en la 82 reunión anual de la banca mexicana. Ha confesado que su «mayor miedo» es que la industria financiera «no aproveche las oportunidades» que ofrece el comercio electrónico hoy en día, y ha hecho un llamamiento para facilitar los pagos a través de las aplicaciones de compra por internet. El que previamente fue directivo de la firma financiera JPMorgan Chase ha aseverado que la clave está en «la experiencia del usuario», puesto que el uso de los mecanismos digitales de pago debe ser «claro e intuitivo» para que los puedan usar personas de todas las edades.
En una charla posterior, el presidente de Mastercard, Ajay Banga, también ha compartido las preocupaciones expresadas por McInerney y ha hecho hincapié en que los mayores «creen que los marginamos» con las nuevas tecnologías. «Se sienten excluidos y eso son malas noticias. Tenemos que incluirlos y encontrar el equilibrio correcto», ha aseverado Banga sobre las innovaciones tecnológicas del sector.
El presidente de Mastercard ha puesto como ejemplo el caso de Suecia, donde solo el 5% de las compras por menudeo se realizan con pagos en efectivo, mientras que la media global supera el 80%, incluidos países muy desarrollados tecnológicamente como Alemania. Por eso, ha dicho que la eliminación del efectivo no es una cuestión de «desarrollo económico» de los países, sino que se debe a factores culturales y a la aplicación de políticas públicas dirigidas a este fenómeno.
«La mayoría de los Gobiernos de dan cuenta de que si reduces los pagos en efectivo y aumentas las transacciones digitales, se pueden distribuir beneficios sociales de manera más eficiente», ha dicho el presidente de Mastercard. El que también fue también vicepresidente de la Cámara de Comercio Internacional y asesor del expresidente estadounidense Barack Obama (2009-2017) ha opinado que estas transacciones permiten «que menos gente meta sus dedos, haya menos intermediarios y menos robos».
