Un fallo de conectividad en los sistemas de Iberia causa retrasos y cancelaciones en Madrid
Inicialmente la aerolínea había informado de que se trataba de una caída del servicio de facturación y embarque
Inicialmente la aerolínea había informado de que se trataba de una caída del servicio de facturación y embarque
Un fallo de conectividad en los sistemas de Iberia ha provocado retrasos en varios aeropuertos y la cancelación de cinco vuelos este sábado, todos ellos con origen en Madrid, según han confirmado a EFE fuentes de la aerolínea.
Los cinco vuelos cancelados tenían prevista su salida de Madrid y destino en Jerez, Vigo, Barcelona, Londres y Lisboa. Iberia asegura que está intentando reubicar a todos los pasajeros afectados en vuelos de este sábado.
Un problema de conectividad en los sistemas de Iberia -no una caída del servicio de facturación y embarque, como la aerolínea había apuntado inicialmente- está obligando a realizar la facturación y embarque del aeropuerto Adolfo Suárez-Madrid Barajas a mano, lo que está provocando retrasos en varios aeropuertos.
En concreto, los vuelos previstos para esta mañana, hasta las 11.30 horas aproximadamente, han salido con una media de una hora de retraso, una demora que se está extendiendo al resto de vuelos a pesar de que Iberia ha reforzado el personal de facturación y equipajes.
En su cuenta de Twitter, Iberia ha pedido disculpas a los clientes y ha asegurado que trabaja para lograr que todos los pasajeros vuelen este sábado.
Fuente: EFE