Andalucía aspira a ser referente en implementar inteligencia de datos en el sector turístico
Arturo Bernal, consejero de Turismo, impulsa una gestión turística con la que pretende dar un salto cualitativo
El consejero de Turismo y Andalucía Exterior, Arturo Bernal. | Europa Press
El consejero de Turismo y Andalucía Exterior, Arturo Bernal, ha destacado la firme decisión de Andalucía de posicionarse como líder en proporcionar a las empresas y entidades locales las herramientas esenciales para implementar la inteligencia de negocio y la gestión de datos en el sector turístico. Esta estrategia busca promover de manera eficiente el destino, enfocándose en un turismo más selectivo y menos masivo. Además, ha explicado que se pretende transformar el modelo actual en uno más cualitativo, dirigido a segmentos específicos de la población en momentos particulares del año.
El Gobierno andaluz ha logrado importantes avances, como diversificar el flujo de turistas a lo largo del año, especialmente en el primer y tercer cuatrimestre, donde antes existían mayores dificultades. Andalucía, que tradicionalmente ha tenido un modelo turístico estacional centrado en el verano, está modificando esta tendencia. La promoción casi quirúrgica que permite la inteligencia de datos facilita acciones en mercados específicos, respetando la sensibilidad cultural y evitando la conversión de ciudades en meros parques temáticos.
Impacto en la generación Z
Bernal ha subrayado la importancia de enfocarse en públicos específicos, como la generación Z, que busca experiencias distintas a las de generaciones anteriores. La campaña ‘Andalusian Crush’, dirigida a jóvenes de entre 20 y 30 años, ha sido un éxito, impactando a futuros consumidores durante las próximas décadas. Bernal también ha mencionado el Plan General del Turismo Sostenible de Andalucía META 2027, que establece las directrices del sector para los próximos años, incluyendo una mayor atención a la sostenibilidad social.
El sector turístico, según Bernal, debe ser robusto y sostenible, generando empleo y riqueza pero sin perjudicar a la comunidad local. La inteligencia de negocio y la gestión de datos juegan un papel crucial en este enfoque, ya que proporcionan la información necesaria para mantener la industria turística en condiciones óptimas de sostenibilidad económica, medioambiental y social.
En respuesta a la sequía que afecta a la región, el Gobierno andaluz ha lanzado ayudas al sector turístico. La convocatoria inicial del 15 de agosto fue un éxito, con 119 solicitudes y 20 millones de euros en subvenciones. Ante la alta demanda, se ha duplicado la ayuda disponible hasta alcanzar los 40 millones de euros. Estas medidas reflejan la sensibilidad del sector hacia la reducción del consumo de agua y otros desafíos ambientales.
Además, Bernal ha anunciado que próximamente se lanzará una nueva edición de subvenciones para el patrimonio cultural, con diez millones de euros destinados a la conservación del patrimonio cultural vinculado al turismo. Este enfoque subraya la importancia que el sector turístico otorga a la cultura, el medio ambiente y la sostenibilidad social, reforzando el compromiso de Andalucía con un turismo inteligente y responsable.
