Aumentan las suscripciones de pago por noticias a la vez que se agrava la desconfianza en la información

Las marcas tradicionales, especialmente los periódicos y cadenas de televisión, siguen siendo las más consultadas en internet

El mapa del pago por noticias digitales comienza a cambiar en España: las suscripciones aumentan de forma sustancial y ya el 42% de los que pagan por noticias digitales optan por esta modalidad (11 puntos más que en 2020), aunque también se agrava la desconfianza de los españoles en las informaciones.

Estas son algunas de las conclusiones del informe «Digital News Report España 2022«, elaborado por investigadores de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra y que está basado en una encuesta realizada por YouGov en colaboración con el Instituto Reuters de la Universidad de Oxford, que coordina a 46 socios de otros tantos países, lo que le permite elaborar un estudio mundial.

Las suscripciones aumentan, aunque el porcentaje de los que pagaron por información digital es similar al del año pasado (11,7%), y un 31% de ellas se hicieron de forma conjunta a un paquete de medios impresos o digitales (ocho puntos más que hace dos años).

El mercado español tiene más de 775.000 suscriptores, según los datos declarados por la industria recogidos por los autores de este informe, unas cifras que contrastan con que la mayoría de los ciudadanos siga ofreciendo una enorme resistencia al pago por noticias impresas o digitales: dos de cada tres encuestados no pagan nunca por informarse (67%).

Son tendencias aparentemente contradictorias, pero que se podrían explicar por la existencia de un mercado dual, en el que conviven dos tipos de públicos cuyas diferentes necesidades y actitudes condicionan sus hábitos informativos.

Las marcas tradicionales, especialmente los periódicos y cadenas de televisión, siguen siendo las más consultadas en internet y gozan de un consumo mayor que los medios nativos digitales. Tres de estos últimos vuelven a situarse entre los diez más consultados semanalmente en España, si bien tienen margen de mejora en términos de lealtad (recurrencia de uso de tres o más días a la semana).

Frente a este consumidor fiel a sus marcas tradicionales, que accede a las noticias a través de sus aplicaciones o accesos directos (50%), existe una proporción cada vez mayor de usuarios, el 62%, que llega a la información de forma indirecta a través de los algoritmos de plataformas y redes sociales, con lo que el peso de la marca queda diluido.

Pero el interés y la confianza de los españoles en las noticias son los más bajos de los últimos años, y por primera vez en nueve ediciones el porcentaje de personas que desconfían de la información (39%) supera al de quienes sí lo hacen (32%).

La pérdida de confianza ha sido continua desde 2017, año en el que más de la mitad de los encuestados dice fiarse de los medios (51%) y sólo un 24% es escéptico. Por primera vez, también, ninguna de las trece marcas líderes de información analizadas logra la confianza de la mayoría de quienes las conoce.

La razón podría estar en estos datos: sólo un 13% de los españoles confía en la independencia de los medios ante los políticos y un 15%, ante las influencias comerciales, cinco puntos menos que en 2017.

España es el segundo país europeo con peor percepción pública de la independencia de sus empresas informativas frente a las presiones políticas (sólo por detrás de Grecia y compartiendo plaza con Italia) y frente a las presiones empresariales.

Además, cae el porcentaje de españoles «muy interesados» en la información (del 85 % de 2015 al 55) y el de desinteresados se ha multiplicado por diez a lo largo de estos ocho años (del 1 % al 11 %). Esto puede haber pesado en que uno de cada tres españoles (35%) eluda a menudo o a veces estar informado, y que el 10% lo haga frecuentemente.

La información excesiva, el hartazgo de los lectores

Las razones son el hartazgo ante una cobertura excesiva de temas como la política o la Covid-19 (44%), la influencia negativa que las noticias ejercen en su estado de ánimo (30 %) y la desconfianza en la información (28%).

El 75% de consumidores de noticias usa habitualmente el móvil, más del doble que el ordenador (36%). El 54 % emplea un dispositivo inteligente de televisión, y uno de cada cuatro adultos (25 %) lo usa para informarse a través de internet y aplicaciones en esta gran pantalla conectada.

La audiencia de noticias digitales es, un año más, de las más participativas (69 %) de los países analizados ya que la mitad lo hace habitualmente (diez puntos más que el promedio internacional), en especial a través de las aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp, Facebook Messenger o Telegram (35%).

España es uno de los países donde más se escuchan podcast: el 41 % de los encuestados declara hacerlo mensualmente o con más frecuencia frente al 36% de media.

Seis de cada diez encuestados (63%) estaban interesados en las noticias locales o regionales, por encima de noticias sobre coronavirus (47%), internacionales (46%), de cultura (44%), de ciencia y tecnología (42%), y de política (41%).

Fuente: EFE