Toda Cuba tendrá acceso antes de que acabe el año al servicio de Internet en los hogares, hasta ahora una prestación exclusiva de La Habana, que a partir de mañana se extenderá inicialmente a otras cinco provincias de la isla, ha anunciado hoy el monopolio estatal de las telecomunicaciones Etecsa.
Los territorios de Pinar del Río (occidente) y los orientales Las Tunas, Holguín, Granma y Guantánamo fueron escogidos para las primeras conexiones fuera de la capital.
La nueva oferta incluye una mayor velocidad de conexión en cuatro paquetes de 30 horas, con precios que oscilan entre los 15 y los 70 CUC (equivalente al dólar), un servicio caro para el cubano, que percibe un salario promedio de unos 29 dólares al mes.
La jefa del proyecto Nauta Hogar, Amarelys Rodríguez, ha explicado al diario oficial Granma que «todo aquel que tenga telefonía fija en su casa será un cliente potencial y será contactado vía telefónica para concertar la cita» y, de estar interesado, firmar un contrato.
En Cuba, uno de los países con menor tasa de conectividad en el mundo, no estaba permitida la conexión a Internet en los hogares, excepto a algunos profesionales, como médicos, abogados, periodistas o funcionarios de alto rango. Sin embargo, entre diciembre y febrero pasados, 858 hogares de La Habana Vieja recibieron el servicio gratis como parte de una prueba piloto para iniciar la comercialización gradual.
Poco después de concluir los ensayos, Etecsa anunció en marzo que comenzaba a ofrecer el servicio, con 358 clientes iniciales, cifra que ya al cierre de mayo último sobrepasaba los 600 contratos.
Para acceder a esta nueva oferta se debe pagar por una única vez la cuota de habilitación de 15 CUC, tras lo cual se abonará la tarifa mensual según la velocidad contratada, ha explicado Rodríguez. El usuario debe poseer «un servicio telefónico con condiciones técnicas que permitan la configuración de la velocidad contratada», un «equipo terminal (módem)» -que Etecsa vende a 19 CUC- y una cuenta de acceso con dominio local @nauta.com.cu, que se asocia al enlace telefónico.
Por su parte, la directiva ha subrayado los incentivos del nuevo servicio, donde el cliente que contrata el primer paquete de 1 MB por segundo recibirá el primer mes gratis. Igualmente, los que paguen velocidades superiores (2, 3 y 4 MB) tendrán una bonificación de 15 CUC el primer mes.
Rodríguez, también directora de Operaciones de Red en La Habana, ha adelantado que en la capital cubana está previsto comercializar unas 38.000 nuevas capacidades, cuyo acceso fuera de La Habana Vieja podrá contratarse «en la medida en que cada zona posea las condiciones técnicas para ello».
Inicialmente, el «Nauta Hogar» ofrecía velocidades entre 256 kB por segundo y 2 MB, lo cual provocaba quejas en los clientes por la lentitud del servicio. De acuerdo a Etecsa, en la lentitud de la conexión también influye el tipo de computador o el sistema operativo instalado.
Cuba registró más de 4,5 millones de usuarios de Internet en 2016, lo que significa 403 usuarios conectados por cada 1.000 habitantes, según reportes oficiales, y en la isla hay registrados 1.152.900 de ordenadores, de ellos 628.700 con conexión a la red.
Dentro de la estrategia del Gobierno de la isla para aumentar la conectividad -una de las asignaturas pendientes de Cuba-, Etecsa inició en julio de 2015 la instalación de zonas wifi en espacios públicos, donde la conexión cuesta 1,50 dólares la hora.
Junto a las salas de navegación en oficinas de Etecsa, suman 1.006 los espacios de conexión en el país, que posee 11,1 millones de habitantes.
