Digi vuelve a liderar las portabilidades móviles en febrero al sumar casi 73.000 líneas netas
La operadora rumana ha señalado que las casi 73.000 líneas móviles netas que ganó en febrero suponen un incremento del 46%
Tarjetas SIM | US
Digi ha vuelto a liderar las portabilidades en febrero tanto en el segmento móvil –en febrero ha sumado en torno 73.000 líneas netas– como en el fijo (17.500 clientes netos más en el segundo mes del curso), según datos del mercado a los que ha tenido acceso Europa Press y que tendrán que ser confirmados por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
La operadora rumana ha señalado que las casi 73.000 líneas móviles netas que ganó en febrero suponen un incremento del 46% en términos interanuales. En cuanto al resto de compañías, la única que también ha conseguido un saldo neto positivo en el segmento móvil ha sido Avatel, que sumó casi 5.000 líneas en febrero, mientras que en banda ancha fija ganó en torno a 200 nuevos clientes.
Por su parte, Telefónica cedió alrededor de 5.500 clientes de móvil y unos 23.000 en el segmento fijo, mientras que Vodafone ha vuelto a liderar las pérdidas netas de clientes móviles (-46.000), al tiempo que perdió unos 17.000 usuarios de banda ancha fija. Asimismo, Orange perdió alrededor de 13.500 clientes de móvil, si bien ha logrado sumar unos 8.500 de banda ancha fija.
Por su parte, MásMóvil ha cedido unas 10.500 líneas móviles, aunque ha conseguido agregar alrededor de 2.500 clientes en el segmento fijo. Por otro lado, Aire cedió 1.500 clientes de telefonía móvil, pero sumó casi 5.000 de banda ancha fija.
No es nada raro.
¿Telefónica pierde clientes? Después de instalar la línea de fibra en pequeñas localidades, un posible nuevo cliente solicita el alta porque su vecino de la casa de al lado ya se la han puesto y la respuesta de timofónica es que ese edificio no entra dentro del proyecto.
¿Vodafone, atención telefónica? Una persona se da de alta on-line en Potafone. Todo son buenas palabras, facilidades, incluso te ponen una dirección inventada en el contrato porque en su callejero no figura la que tú les das. Pasan 15 días y recibes la tarjeta por correo, pero NO FUNCIONA. Te tienes que dirigir a la tienda física donde se escojonan de tí, por hacer el trámite on-line. Te hacen ir un para de veces más y, al final, te activan una nueva tarjeta. En el contrato te garantizan 10 Megas por segundo y, trascurridos dos meses, no consigues más que unos 2 megas de media. Protestas por teléfono, les cuentas tu problema, pero la persona que te atiende ahora parece que no entiende el castellano y te vuelve a dirigir a la tienda física. Te niegas a hacer eso y, DIRECTAMENTE TE CORTAN LA SEÑAL.