El Corte Inglés sufre un robo de datos que incluye números de tarjetas de clientes

El Corte Inglés ha informado a sus clientes de un acceso no autorizado a datos personales debido a una brecha de seguridad sufrida por uno de sus proveedores externos. La compañía aseguró que el incidente fue detectado y resuelto de inmediato mediante sus protocolos de seguridad, y que ha exigido al proveedor la aplicación de medidas adicionales para evitar futuras vulneraciones.

Según el comunicado emitido por El Corte Inglés, los datos comprometidos incluyen información identificativa y de contacto de los clientes, así como números de tarjetas utilizadas exclusivamente para compras en los establecimientos de la compañía. No obstante, la empresa ha subrayado que estos datos no permiten realizar pagos ni operar con las tarjetas afectadas, garantizando que los clientes pueden seguir utilizándolas con total seguridad en sus tiendas, sitio web y aplicación móvil.

El Corte Inglés también ha informado a las autoridades competentes sobre lo sucedido y ha recordado a sus clientes que nunca solicitarán contraseñas, códigos de seguridad ni información personal a través de medios electrónicos o telefónicos. Como medida adicional, ha puesto a disposición de los usuarios una línea telefónica gratuita y un correo electrónico para resolver cualquier duda o inquietud relacionada con este incidente.

Este suceso se suma a la creciente preocupación por la ciberseguridad y la protección de datos en el sector minorista, donde los ataques informáticos y accesos no autorizados son cada vez más frecuentes. Las empresas continúan reforzando sus protocolos para evitar que la información de sus clientes se vea comprometida.