Castilla y León gestionó más de 900 emergencias diarias en 2024 a través del teléfono 112
Es un número gratuito y funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana para situaciones de emergencia

Presentación del balance del 112 en Castilla y León. | JCyL
El consejero de Medio Ambiente, Vivienda y Ordenación del Territorio, Juan Carlos Suárez Quiñones, ha hecho públicos los datos de actividad del centro de emergencias 112 de la Junta de Castilla y León acumulados durante 2024, información a la que hemos tenido acceso en THE OBJECTIVE.
El 112 recibió una media diaria de 2.628 llamadas, alcanzando las 962.008 llamadas anuales. En comparación con 2023, esto representa una disminución del 9%. El centro gestionó 334.198 emergencias, lo que equivale a una media diaria de 913, y muestra un aumento del 4,7% en relación con el año anterior.
El 112 informó a los organismos competentes a través de una plataforma tecnológica que integra telemáticamente a 99 entidades, como los servicios de prevención, extinción de incendios y salvamento, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, las Policías Locales, el personal sanitario y los proveedores de servicios básicos.

En 2024, también aumentaron los avisos a estos organismos, que pasaron de 488.690 en 2023 a 512.588, con un incremento cercano al 5%.
De estos avisos, el 57,9% (296.729) fueron dirigidos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y las Policías Locales, y el 32,6% (167.300) correspondieron a emergencias sanitarias para la Gerencia de Emergencias Sanitarias de Sacyl.
En 2024, el 112 alertó a los servicios de extinción de incendios y salvamento en 22.836 ocasiones (el 4,5% del total), y a los centros de mando de la Dirección General de Patrimonio Natural y Política Forestal en 16.532 ocasiones (el 3,2%). El Centro Coordinador de Emergencias de la Junta de Castilla y León recibió 6.149 avisos (1,2%) y las empresas de servicios básicos 3.042 (0,6%).
Tipos de emergencias
Como en años anteriores, las emergencias más comunes en 2024 fueron las atenciones sanitarias en domicilio (101.847) y en la vía pública (41.839), junto con los accidentes de tráfico sin heridos (16.730) y los peligros para la circulación (12.793).
Destaca el aumento de emergencias relacionadas con precipitaciones de nieve, como las solicitudes de máquinas quitanieves o de uso de fundentes y los vehículos atrapados en carretera, que pasaron de 464 en 2023 a 720 en 2024, un incremento del 55%.
Los rescates de montaña también crecieron un 21%, pasando de 171 en 2023 a 207 en 2024. En el ámbito de la seguridad, aumentaron un 6% las peleas y agresiones, pasando de 12.432 incidentes en 2023 a 13.211 el año pasado.
Las emergencias en carreteras y calles de los municipios de la Comunidad, como accidentes de tráfico de todo tipo (con heridos, atrapados, sin heridos, de transporte de mercancías peligrosas, transportes colectivos, etc.), subieron de 21.809 en 2023 a 23.414 en 2024, un aumento del 7,3%.
Los incidentes clasificados como obstáculos en la calzada y otros peligros de circulación aumentaron más del 6%, de 22.897 en 2023 a 24.278 en 2024. El número de atropellos creció un 3%, pasando de 879 en 2023 a 906 en 2024.
Otros datos interesantes de la actividad del 112 en 2024 muestran un aumento en los avisos gestionados por ruidos y molestias, que subieron de 17.969 en 2023 a 18.681 en 2024, lo que representa un incremento del 3,9%. También aumentaron los incendios de todo tipo, de 5.951 en 2023 a 6.162 en 2024, lo que supone un aumento del 3,5%. De estos incendios, 815 ocurrieron en viviendas.