Cómo vencer a cualquier rival, según Pablo Cunsolo
La comunicación clara y consciente requiere introspección, paciencia y empatía, cualidades que fortalecen el autocontrol
Pablo Cunsolo | @pablo.cunsolo
La comunicación es una habilidad fundamental que va más allá de simplemente transmitir ideas o información. Aprender a comunicarse de manera efectiva no solo mejora nuestras relaciones con los demás, sino que también nos permite desarrollar un mayor control sobre nuestras emociones, pensamientos y acciones.
Dominar el arte de la comunicación es, en esencia, aprender a dominarnos a nosotros mismos, pues implica claridad mental, empatía y autocontrol.
En este sentido, la comunicación se convierte en una herramienta poderosa para alcanzar el equilibrio personal y profesional.
¿Cómo enfrentarse a alguien?
Pablo Cunsolo, experto en oratoria y neurocomunicación y director fundador de Oratoria.ar, ofrece valiosos consejos sobre cómo dominar la comunicación en situaciones complejas y emocionalmente cargadas.
1. Si alguien te insulta, párate unos segundos
Cunsolo subraya la importancia de la pausa en medio de una confrontación. Ante un insulto, en lugar de reaccionar con agresividad o defensiva, sugiere hacer una pausa y preguntar calmadamente: ¿Estás bien?
Este enfoque desconcierta al agresor, desactiva la confrontación y muestra control emocional. Además, demuestra empatía y dominio sobre la situación, lo que te coloca en una posición de autoridad sin necesidad de caer en el conflicto.
2. Si crees que alguien miente, míralo a los ojos y no digas nada
Cuando sospechas que alguien no está siendo honesto, Cunsolo recomienda no confrontar directamente ni apresurarse a acusar.
En cambio, sugiere mirar a la persona a los ojos en silencio. Este acto genera incomodidad y presión en el mentiroso, ya que las palabras pueden ser fácilmente manipuladas, pero el contacto visual suele ser más difícil de mantener cuando alguien miente.
El silencio, combinado con una mirada firme, es una herramienta poderosa para sacar la verdad sin necesidad de argumentos directos.
3. Si estás en una discusión, mantén la calma
En situaciones de conflicto verbal, mantener la calma es crucial. Según Cunsolo, mostrar serenidad mientras los demás pierden el control da la impresión de que estás ganando.
La calma no solo refleja autocontrol, sino que también proyecta confianza, mientras que la irritabilidad puede hacer que parezcas inseguro o derrotado. La clave aquí es dominar las emociones para no caer en provocaciones y mantener una postura firme.
4. Una buena postura aumenta la confianza
Cunsolo destaca que la postura corporal influye directamente en cómo te perciben los demás y en cómo te sientes contigo mismo.
Una postura abierta, ocupando espacio con seguridad, envía señales de confianza tanto a tu propio cerebro como a las personas que te rodean.
Al mantener una postura firme y relajada, no solo te proyectas como más seguro, sino que también influyes positivamente en tu estado emocional, lo que mejora tu comunicación en cualquier interacción.
5. Vigila la mirada
El lenguaje no verbal juega un papel crucial en la comunicación, y Cunsolo nos recuerda que los ojos revelan mucho más de lo que solemos notar.
Cuando conversamos con alguien que nos importa o nos atrae, nuestras pupilas tienden a dilatarse inconscientemente.
Reconocer estos pequeños cambios puede ayudarnos a comprender mejor nuestras propias emociones y las de los demás, mejorando nuestra capacidad para conectar en un nivel más profundo y auténtico.
6. Nunca odies a tus enemigos, afecta a tu juicio
Cunsolo hace eco de un consejo estratégico que puede parecer inusual: no confiar ciegamente en los amigos y aprender a ver a los enemigos como recursos útiles.
Los amigos, por cercanía, pueden influir en nuestras decisiones, a veces sin darnos cuenta, mientras que los enemigos, bien manejados, pueden ofrecer oportunidades para el crecimiento y la superación.
El odio hacia los enemigos nubla el juicio, por lo que es fundamental mantener una perspectiva fría y estratégica, viendo los desafíos como oportunidades.
7. Demuestra tu punto de vista con acción
Para Cunsolo, las palabras no son siempre la mejor herramienta para ganar una discusión o convencer a alguien. Las acciones, en cambio, hablan más fuerte y tienen un impacto más duradero.
En lugar de entrar en debates largos y agotadores, demuestra tus puntos a través de acciones concretas. Este enfoque no solo reduce la confrontación, sino que también te permite avanzar con resultados tangibles, evitando el desgaste emocional que puede traer un enfrentamiento verbal prolongado.
