Un ex ejecutivo de Facebook dice que las redes sociales están destruyendo la sociedad

Chamath Palihapitiya, que trabajó como ejecutivo en Facebook del año 2007 al 2011, ha asegurado en una entrevista en la Stanford Graduate School of Business que siente «una tremenda culpa» por ayudar a Facebook a crecer.

«Los ciclos de retroalimentación a corto plazo impulsados ​​por la dopamina que hemos creado están destruyendo la forma en que funciona la sociedad«, ha dicho, refiriéndose a algunas funciones propias de Facebook como los botones de ‘Me gusta’ o ‘Me encanta’ y a las herramientas de comentario utilizadas por esta y otras redes sociales para alentar la participación del usuario. «No hay discurso civil, no hay cooperación; hay desinformación, hay falsedad. Y no es un problema estadounidense: no se trata de anuncios rusos. Este es un problema global”, ha añadido.

Ante estas declaraciones, la compañía de Mark Zuckerberg ha enviado el siguiente comentario a la prensa:

“Chamath no ha estado en Facebook durante más de 6 años. Cuando Chamath estuvo en Facebook, nos centramos en crear nuevas experiencias de redes sociales y hacer crecer a Facebook en todo el mundo. Facebook era una empresa muy diferente en aquel entonces, y a medida que crecimos, nos dimos cuenta de cómo nuestras responsabilidades también habían crecido. Nos tomamos nuestro papel muy en serio y estamos trabajando duro para mejorar. Hemos trabajado mucho e investigamos con expertos externos y académicos para comprender los efectos de nuestro servicio en el bienestar, y lo estamos utilizando para informar nuestro desarrollo de productos. También estamos realizando importantes inversiones en personas, tecnología y procesos, y -como dijo Mark Zuckerberg en la última convocatoria de resultados- estamos dispuestos a reducir nuestra rentabilidad para asegurarnos de que se realicen las inversiones correctas«.

Los comentarios de Palihapitiya son muy similares a las declaraciones que hace unas semanas realizó Sean Parker, ex presidente de Facebook, cuando aseguró que la compañía de Menlo Park creó nuevas características como comentarios y ‘Me Gusta’ como un «golpe de dopamina» para volver a atraer a los usuarios.