Zuckerberg se defiende y niega que Facebook anteponga los beneficios a la seguridad

El consejero delegado y cofundador de Facebook, Mark Zuckerberg, ha negado que su compañía anteponga los beneficios a la seguridad y el bienestar de los usuarios, tal y como aseguró la exempleada Frances Haugen en su declaración ante un subcomité del Senado de Estados Unidos.

«En el centro de estas acusaciones se halla la idea de que priorizamos los beneficios a la seguridad y el bienestar. Eso es simplemente falso», ha escrito Zuckerberg en su cuenta en Facebook, en un largo mensaje en el que defiende a la empresa ante las múltiples críticas que está recibiendo estos días.

El máximo responsable de Facebook también ha afirmado que «muchas de las acusaciones no tienen sentido» y que no reconoce «la falsa imagen de la compañía que se está pintando». «El argumento de que fomentamos deliberadamente contenido que enfada a la gente para lograr beneficios carece de lógica. Nosotros ganamos dinero con la publicidad y lo que los anunciantes nos dicen constantemente que es que no quieren que sus anuncios aparezcan junto a contenidos dañinos o que generen enfado», apuntó.

En su testimonio ante el Senado, la exempleada France Haugen hizo un retrato despiadado de la empresa, porque durante el tiempo que estuvo trabajando en ella se dio cuenta de una «verdad devastadora»: Facebook oculta información al público y a los Gobiernos, aseguró. «Los documentos que he proporcionado al Congreso prueban que Facebook ha engañado al público de forma repetida sobre lo que su propia investigación revela acerca de la seguridad de los niños, la eficacia de su inteligencia artificial y su papel para expandir mensajes divisorios y extremistas», dijo.

Haugen, que previamente había filtrado documentos internos de la compañía al diario The Wall Street Journal, aseguró que Facebook oculta que sus plataformas son nocivas para los menores, fomentan la división social y debilitan la democracia.

Las declaraciones de Zuckerberg llegan en un mal momento para su empresa, que además de la crisis generada por las acusaciones de la exempleada, el lunes sufrió durante seis horas un parón que le hizo perder 5.900 millones de dólares tras una caída en Wall Street de casi un 4,9%.