¿Cómo detectar fraudes durante el Black Friday?
El «viernes negro»es una ocasión única para descuentos ideales, pero estas ofertas no siempre corresponden a precios bajos
Personas comprando online durante el Black Friday | Pixabay
Si encuentras un producto en oferta en un supermercado con una etiqueta roja que indica una rebaja del precio, pero luego descubres que el precio original es incluso más bajo, es probable que te sientas molesto.
El precio es crucial para las decisiones de compra, y a veces es difícil resistirse a una «ganga», lo que aumenta la sensación de ser engañado cuando ésta no es tan beneficiosa como parece. Desafortunadamente, esta práctica parece ser común durante las rebajas del Black Friday.
Este día de compras que ocurre el día después de Acción de Gracias en los Estados Unidos, marcando el inicio no oficial de la temporada de compras navideñas. Los comercios ofrecen grandes descuentos, especialmente en electrónica.
En España, los productos más comprados durante el Black Friday en 2022 fueron moda, calzado, juguetes, salud y belleza, móviles, electrodomésticos y electrónica de consumo.
A pesar de que las rebajas solían estar reguladas por ley durante las temporadas de invierno y verano, actualmente los comercios tienen la libertad de elegir sus propios períodos de descuentos según sus intereses.
No obstante, la ley establece que durante las rebajas, los productos deben ser ofrecidos a un precio inferior al establecido antes de la venta en el mismo establecimiento.
Los precios, especialmente en las tiendas online como Amazon o MediaMark, son dinámicos y se ajustan casi en tiempo real según la demanda o el inventario.
Ofertas falsas durante el Black Friday
Es casi esencial contar con una aplicación de seguimiento de precios para evitar pagar más de lo necesario.
- Algunos comercios online adoptan la estrategia de aumentar los precios antes del Black Friday para luego ofrecerlos como descuentos, que a veces coinciden con los precios habituales.
- En otras ocasiones, se pueden ofrecer modelos antiguos como si fueran nuevos, marcando como precio original el de lanzamiento, aunque haya pasado un año.
- En casos más graves, se ofrecen productos de calidad inferior o específicamente creados para eventos de descuentos, que no cumplen con las mismas características o calidad que los modelos estándar.
Más preocupante aún es el aumento de fraudes disfrazados como ofertas falsas de Black Friday, que pueden llegar por correo electrónico o mensajes de texto, a veces con la apariencia de comercios legítimos, y que dirigen a sitios web donde se intenta acceder a la información de la tarjeta de crédito de los compradores.
Es crucial verificar siempre la identidad del comercio
El sitio web de comparación de precios, Which, ha llevado a cabo diversos estudios en los últimos años en varios países para analizar las ofertas del Black Friday.
En su investigación del año pasado, descubrieron que el 98% de los productos con descuento durante el Black Friday eran, de hecho, igual de baratos o incluso más caros que en otras épocas del año.
Este estudio se centró en comercios de hogar y tecnología como Amazon, Argos o Currys, y específicamente en el análisis de 2021, encontraron que ninguno de los productos monitorizados experimentó una reducción de precio.
Métodos para prevenir fraudes disfrazados de ofertas durante el Black Friday
Una estrategia efectiva es abstenerse de realizar compras en estas fechas, especialmente evitando las compras impulsivas. Pero si aún así, ya hemos planificado comprar un producto específico, hay algunas precauciones que podemos tomar:
- Investigar y comparar precios: Antes del Black Friday, es recomendable verificar los precios de los productos para asegurarse de que el descuento ofrecido es genuino. Comparar los productos con otros comercios o utilizar aplicaciones de seguimiento de precios en línea puede ser útil.
- Leer opiniones y especificaciones de los productos: Antes de comprar, es importante revisar las opiniones y especificaciones de los productos para garantizar su calidad y características.
- Ser escépticos ante descuentos excesivos: Si los descuentos parecen demasiado buenos para ser verdad, es probable que no lo sean. Es importante mantener un nivel de escepticismo y cuestionar ofertas que parecen poco realistas.
- Comprar en minoristas de confianza: En cualquier caso, es recomendable elegir tiendas y marcas reconocidas y fiables. Optar por minoristas de confianza puede ayudar a garantizar una experiencia de compra más segura y satisfactoria.
