La Generalitat quiere eliminar por ley la cita previa obligatoria en servicios públicos
Considera que esto ha propiciado que la atención presencial ha «perdido calidad»
El conseller de la Presidencia de la Generalitat de Cataluña, Albert Dalmau.
El conseller de Presidencia de la Generalitat, Albert Dalmau, ha anunciado que el Govern impulsará «una norma con rango de ley para acabar con la cita previa obligatoria en los servicios públicos» de Cataluña.
«Ha llegado el momento de hacer, de pasar del diagnóstico a la acción», ha subrayado el conseller en rueda de prensa este lunes, que ha detallado que esto se enmarca en una reforma de la administración y mejora de los servicios públicos.
Dalmau ha lamentado que la atención pública con cita obligatoria se ha quedado tras la pandemia, algo que cree que ha hecho que la atención presencial «haya perdido calidad», y ha apostado por que cualquiera pueda dirigirse a la administración pública y tenga una respuesta inmediata.
