ChatGPT también revoluciona los podcasts y marcará el trabajo de los creadores
Los oyentes no tienen dilemas éticos si los podcasters utilizan la inteligencia artificial para mejorar algunas tareas, pero no quieren renunciar a la creatividad.
En España, los oyentes pasan 9,5 horas a la semana escuchando podcasts. | Unsplash
El efecto ChatGPT también se sentirá en los podcasts. La revolución del chatbot de inteligencia artificial no deja a nadie indiferente y promete tener efectos disruptivos en varios sectores. El trabajo de los creadores de podcast también se beneficiará de los efectos de la herramienta más popular de OpenAI no solo agilizando los procesos más sencillos. El 84% de los podcasters está convencido que estas nuevas tecnologías podrán mejorar los contenidos.
Las herramientas de inteligencia artificial de acceso público como ChatGPT parecen estar a punto de provocar grandes cambios en casi todos los sectores, incluido el podcasting. Sus posibles usos en el mundo del podcast van desde ayudar a los creadores en procesos sencillos -como redactar el texto del boletín o crear los resúmenes de los episodios- hasta proyectos mucho más complejos.
¿Cómo están reaccionando creadores y oyentes a esta nueva tecnología? Acast, la compañía de podcast independiente, ha encuestado a podcasters y audiencia que están familiarizados con ChatGPT en el mercado estadounidense. Los resultados revelan algunas de las tendencias que marcarán el trabajo de los creadores.
En España cada vez más gente escucha podcasts . El II informe del Observatorio Ivoox sobre hábitos de escucha y monetización señala que los oyentes pasan 9,5 horas a la semana escuchando estos contenidos de audio a la carta, con episodios de una duración media de 80 minutos. El 50,31% de los oyentes escucha más contenidos sonoros que un año antes, mientras que un 42,6% lo hace a diario y un 28,12% los escucha semanalmente.
ChatGPT y podcasts: el debate ético
Ninguno de los podcasters encuestados encuentra un dilema ético en utilizar herramientas de OpenAI para crear contenidos de podcast. Y esta valoración está en consonancia con la opinión de los oyentes entrevistados, ya que solo un 15% afirmó con total rotundidad que el uso de ChatGPT le parece poco ético.
Pero si bajamos a un nivel más capilar en el análisis de los desafíos éticos que plantea el uso de esta herramienta, los podcasters son mucho más propensos que los oyentes (84% frente a 36%, respectivamente) a creer que no debería haber límites en el uso de ChatGPT y herramientas similares en el podcasting.
Lo cierto es que los oyentes plantean límites más claros. Y es que casi la mitad de ellos afirma que es ético que los podcasters utilicen estas herramientas siempre y cuando solo sea para generar ideas. Ahí está la frontera que no se debe traspasar desde el punto de vista del consumidor de podcasts.
La IA no debe afectar el proceso creativo del podcast
Aquí entran en juego otros factores más relacionados con la fidelización de las audiencias y la conexión que se establece entre los oyentes y el podcaster. «Lo que hace que el podcasting sea tan especial es el vínculo íntimo que los podcasters establecen con sus oyentes, que surge de una narración auténtica que fomenta la conexión. Lo más importante para los podcasters es no poner en peligro ese vínculo», explica Tommy Walters, responsable de investigación de Acast.
En este sentido, el uso de la inteligencia artificial sería valorado por los oyentes en la medida en que se utilice como una herramienta tecnológica que apoye el trabajo y que mejore los resultados, pero en ningún caso para sustituir el pensamiento humano ni las reflexiones que buscan en los contenidos de audio.
Es decir, la inteligencia de ChatGPT se puede utilizar en los podcast en las tareas de planificación de los contenidos, pero en ningún caso con fines de automatización que afecten al proceso creativo.
Mejoras en la calidad de los contenidos
Las expectativas sobre la colaboración entre los podcasters y la inteligencia artificial van por otro lado. La mayoría de los podcasters (84%) y de los oyentes (57%) esperan que ChatGPT y herramientas similares aumenten la calidad de los contenidos de los podcasts.
Otro punto en el que difieren los creadores y sus audiencias es en la contribución de la IA en la mejora de los contenidos de audio: tres cuartas partes de los podcasters opinan que la inteligencia artificial tiene el potencial de ayudar a que el contenido sea mucho mejor, algo que solo defiende el 20% de los oyentes.
Las audiencias no son tan optimistas sobre los efectos de ChatGPT en los podcast y en la calidad de los contenidos, ya que la mayoría considera que el contenido solo mejorará ligeramente con la ayuda de la IA.
La relación entre podcasters y oyentes
Creadores y oyentes coinciden en que gracias a su capacidad para analizar la información de forma rápida y eficaz, la IA puede ofrecer ventajas evidentes a los creadores de contenidos. Sin embargo, el estudio refleja lo importante que es que los podcasters conozcan a su audiencia y creen conexiones relevantes con ellas.
Los oyentes esperan de los podcasters cercanía, información de calidad, la creación de un vínculo a través de sus podcast y creatividad. Conocer las características que más aprecian sus audiencias y lo que consideran único del podcaster les permitirá saber con mayor exactitud hasta dónde pueden profundizar en el uso de la IA de ChatGPT.
Si algo hay que destacar es que el podcast se consume en solitario, según el informe de Ivoox. El 97% de los oyentes indica que los consumen sin compañía y en distintos momentos del día. La mañana se lleva la palma con un 58%, seguido de las noches (52,56%) y la tarde (51,20%). Quizás por esto los oyentes de podcast se sienten más unidos a los podcasters y no aceptarían renunciar a los contenidos y a la calidad por el uso de la inteligencia artificial.
