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Muchos creen que la forma en que la antena se coloca dentro del teléfono es la razón que da lugar a este tipo de problemas. Sin embargo, no es la primera vez que la gallina de los huevos de oro de Apple sufre una polémica similar. Con el iphone 4 la señal tampoco era la idónea. Steve Jobs no tardó en responder a las críticas y ni corto ni perezoso aseguró que el problema estaba en que las personas «no sabían sostener un iPhone», ya que la mano bloqueaba la antena. El problema se resolvió con la inclusión de dos antenas y un sistema inteligente que utiliza la antena con mejor señal. No obstante, de acuerdo con el estudio de la Universidad de Aalborg, el iPhone sigue teniendo mala calidad en llamadas respecto a otros teléfonos lo cual, por supuesto, no ha sido un obstáculo para posicionarse como el smartphone más famoso, con el iPhone 6 en segundo puesto y Galaxy S7 en tercer  lugar.