El caos ferroviario llega a Ciudad Real: decenas de viajeros afectados por retrasos en el AVE
Un fallo mecánico en un convoy de tren Avant ha dejado «otra jornada más a la basura para cientos de personas»
Decenas de viajeros de Ciudad Real y Puertollano afectados por retrasos en trenes AVE. | EFE
Decenas de pasajeros de los trenes Avant de Renfe que cubren la ruta entre Puertollano, Ciudad Real y Madrid han experimentado este martes nuevos retrasos debido a un fallo mecánico en uno de los convoyes. Los trenes, que tenían prevista su salida a las 7:00 y 7:20 horas desde Puertollano, se han retrasado más de 40 minutos. Pablo López, presidente de la Asociación de Viajeros de Trenes Avant, ha expresado su frustración mediante un audio enviado a los medios de comunicación, destacando la «impaciencia y las largas colas» en las estaciones afectadas.
La falta de información por parte de Renfe ha exacerbado la situación, causando inconvenientes significativos a los usuarios. A través de la red social X, la asociación ha criticado duramente la gestión del incidente, calificando el día como «otra jornada más a la basura para cientos de personas». Según López, no se ha ofrecido ninguna notificación oficial ni información en las estaciones, solo rumores entre los pasajeros sobre un problema relacionado con las puertas de cierre del tren.
La situación caótica no solo ha afectado a quienes se dirigían a sus trabajos, sino también a aquellos que tenían citas médicas o necesitaban realizar conexiones con otros medios de transporte. «Llueve sobre mojado», ha declarado López, señalando que las últimas semanas han sido especialmente críticas debido a la constante presencia de incidencias. La regularidad de estos problemas ha puesto en jaque la confiabilidad del servicio, afectando la vida diaria de muchos usuarios.
Además, López ha lamentado que ni Renfe ni Adif estén cumpliendo con su compromiso de notificar por correo electrónico estas incidencias, un acuerdo que se había establecido en reuniones previas con representantes de estas entidades públicas. La falta de comunicación efectiva y la repetición de estos incidentes han generado un clima de descontento entre los viajeros, quienes se sienten desatendidos y desinformados.
La asociación de usuarios continúa exigiendo mejoras en el servicio y en los protocolos de comunicación para evitar que este tipo de situaciones se repita. Mientras tanto, los pasajeros afectados se ven obligados a adaptarse a estas circunstancias imprevistas, esperando que se tomen medidas concretas para resolver de manera efectiva y definitiva los problemas recurrentes que afectan a la línea de trenes Avant en su conexión con Madrid.
