Travesía por los cielos del desamparo
«En 2023, casi 40.000 personas reclamaron a 184 compañías aéreas, sobre todo por cancelaciones. Vueling acaparó un cuarto de las reclamaciones»
«En 2023, casi 40.000 personas reclamaron a 184 compañías aéreas, sobre todo por cancelaciones. Vueling acaparó un cuarto de las reclamaciones»
También ha solicitado a las compaías que permitan a los pasajeros viajar con un equipaje de mano ««razonable»
Facua denunció a la aerolínea española en 2019 ante la Agencia Estatal de Seguridad Área por discriminación
La sanción, de 150 millones de euros, afecta a Ryanair, Vueling, Volotea y easyJet
En concreto, las sanciones impuestas por Consumo son a Ryanair, Vueling, EasyJet y Volotea
Consiguió un factor de ocupación del 85,5% con un incremento del 15,4% de la demanda
La aerolínea expresa su «sorpresa» por la decisión sindical y se abre a seguir negociando
Carolina Matinoli será su sustituta al frente de Vueling
Las sanciones podrían superar los 100.000 euros por un incumplimiento de las obligaciones en atención al cliente
Su intención es volver a la capacidad anterior a la pandemia a finales de año
El 10% del combustible que cargamos ya es de origen renovable, pero el plan es que lo acabe siendo en su totalidad
En su conjunto, las aerolíneas del grupo obtuvieron unos ingresos de 5.889 millones, un 71,4% más que hace un año
Fuentes de la aerolínea aseguran que nunca se ha sancionado a ningún trabajador por estas cuestiones
El ranking anual AirHelp Score 2022 ha elevado a estas tres empresas a lo más alto, aunque les reprocha su mala gestión en las reclamaciones de los clientes
Ryanair, Vueling y Air Nostrum han programado jornadas de huelga y paros durante los días de fiesta que podrían afectar a miles de viajeros
A principios de diciembre la compañía ya ejecutó con antelación las anulaciones de todos aquellos vuelos que podrían verse afectados por la huelga
El 95% de los clientes afectados por estas cancelaciones ya han sido reubicados en otros vuelos o han solicitado bono o reembolso
Entre enero y marzo, los ingresos totales del ‘holding’ se situaron en 3.435 millones de euros
Las pérdidas operativas de las aerolíneas del grupo ascendieron a 2.765 millones, un 62,9% menos
Iberia solicitará al ICO la concesión de avales sobre la financiación por un máximo de 750 millones de euros y Vueling, de 260 millones
Las aerolíneas son una de las grandes víctimas del coronavirus, han tenido que cancelar miles de vuelos
Releva así a Luis Gallego, quien había sido hasta entonces el presidente de la compañía y que pasará a ser el CEO de IAG
Los trabajadores exigen estabilizar el empleo y convertir en empleados fijos a 400 eventuales
La aerolínea de bajo coste se defiende de las acusaciones alegando que la afectada llegó al avión en bañador
IAG y Boeing firman una carta de intenciones «sujeta a un acuerdo formal» para adquirir las aeronaves
El consorcio aéreo International Airlines Group (IAG), que integran entre otras las aerolíneas españolas Iberia y Vueling, ha obtenido más del doble de beneficios en el primer semestre de 2018 respecto al mismo semestre del año anterior, por motivo de una sólida actividad y a la reforma de las pensiones de British Airways.
El director general de la compañía de bajo coste Norwegian Air Shuttle, Bjorn Kjos, cuya compra estudia el grupo aéreo IAG, ha asegurado este viernes durante una rueda de prensa con motivo de una asamblea general de accionistas que no contempla en absoluto vender la empresa.
International Airlines Group (IAG), el ‘holding’ que agrupa a Iberia, British Airways (BA), Vueling y Ryanair, ha comprado una participación de un 4,61% en el capital de la aerolínea de bajo coste Norwegian Air Shuttle ASA y no descarta formular una oferta de adquisición (opa) sobre la totalidad de la aerolínea.
La batalla está abierta en Barcelona, la ciudad más turística de España, donde dos aerolíneas de bajo coste han empezado a competir en el emergente sector de vuelos de larga distancia a precios asequibles. Un primer vuelo hacia Los Ángeles salió el jueves desde el aeropuerto de El Prat, operado por Level, la nueva compañía de bajo coste creada especialmente para las largas distancias del grupo IAG, matriz de Iberia y British Airways.
El grupo aéreo IAG, matriz de Iberia y British Airways, ha iniciado este jueves la actividad de su nueva compañía de larga distancia a bajo coste, llamada Level, con un vuelo inaugural entre Barcelona y Los Ángeles, en Estados Unidos.
Los aeropuertos de la red de AENA han cancelado este lunes por la mañana decenas de vuelos con llegada o salida en España por la huelga de controladores franceses, según el informe emitido por el gestor aeroportuario. La huelga, convocada por los sindicatos de controladores aéreos franceses UNSA-ICNA y que durará hasta el viernes, también ha provocado retrasos en otros vuelos.
El ejecutivo catalán ha anunciado que se reunirá este lunes con la dirección de la aerolínea para pedir un “cambio de actitud” ante la problemática. Los consejeros Jordi Baiget y Josep Rull, junto con el secretario de Empresa y Competitividad, Joan Aregio, el secretario de Infraestructuras y Movilidad, Ricard Font, y la directora de la Agencia Catalana del Consumo, Montserrat Ribera serán los encargados de dar un toque de atención a la compañía y pedir que encuentren una solución inmediata. La Agencia Española de Seguridad Aérea, organismo que depende del Ministerio de Fomento, ha sido la encargada de abrir el expediente a la compañía “para esclarecer el origen” de las múltiples cancelaciones y retrasos de vuelos de la compañía. La mayoría de los vuelos cancelados por Vueling conectaban Barcelona con otras ciudades europeas. No hay cifras confirmadas de los vuelos cancelados o retrasados en los últimos tres días, pero las redes sociales han sido testigos del caos y la decepción generados.
La situación había sido ya anunciada por el sindicato de pilotos españoles Sepla, que hace dos días advirtió en su página web de que la compañía aérea «corre el riesgo de colapsar porque es incapaz de cumplir con su programación de vuelo».
Sobre los retrasos y cancelaciones que se han producido este viernes, coincidiendo con el primer día de la operación salida de julio, un portavoz de la compañía dijo que obedecen a cuestiones operativas. Al medio día se habían cancelado seis vuelos con destino a Bruselas, París, Ginebra, Málaga, Alicante y Granada, además de otros dos procedentes de Alicante y Granada.
Las reclamaciones de los viajeros estaban provocando largas colas ante el mostrador de la compañía en Barcelona. El jueves por la noche los Mossos d’Esquadra tuvieron que poner orden ante el malestar de los viajeros que se quedaron en tierra después de que la compañía cancelara vuelos a Fez, Pisa, Nantes, Génova, Londres y Zúrich.
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