Una juez libra a un cliente de pagar 9.000 euros a Endesa por una «deuda inexistente»

El Juzgado de Primera Instancia número 5 de Fuengirola ha dictado una sentencia en la que desestima por completo la demanda presentada por Endesa Energía SAU contra un cliente particular, representado por Legalión Abogados. La compañía reclamaba 8.758,44 euros por un supuesto impago de suministro eléctrico.

El fallo, fechado el 10 de marzo de 2026, no solo exonera al demandado de cualquier obligación de pago, sino que también impone a Endesa la condena en costas procesales. El tribunal considera que la empresa, pese a disponer de información técnica suficiente para detectar el fallo, decidió mantener la reclamación y llevar al cliente a un procedimiento judicial prolongado durante años.

El origen del conflicto se sitúa en 2017, cuando el afectado regentaba un negocio de hostelería en Málaga. Desde el inicio de la relación contractual, comenzó a recibir facturas que consideraba excesivas y no acordes con su actividad, por lo que trasladó sus quejas a la compañía en varias ocasiones sin aceptar los importes reclamados.

La investigación posterior reveló que el contador eléctrico había sido instalado en un portal distinto del edificio, correspondiente a otro local de hostelería. Esto provocó que durante meses se imputara al demandado el consumo de un negocio diferente. El error afectaba directamente a la identificación del punto de suministro y a la correcta asignación de la energía facturada.

Según consta en el procedimiento, entre 2017 y 2018 se emitieron varias órdenes de revisión técnica. Los operarios de la distribuidora comprobaron que el equipo de medida estaba ubicado de forma incorrecta. Finalmente, en agosto de 2018, la empresa procedió a su reubicación en el local correcto, reconociendo de hecho la existencia del fallo.

A pesar de ello, la compañía no anuló las facturas ni cerró el expediente. En lugar de corregir la situación, mantuvo la reclamación e inició un procedimiento monitorio que derivó en un juicio ordinario tras la oposición del cliente. El proceso judicial se prolongó durante seis años.

Durante ese tiempo, el demandado tuvo que defenderse con sus propios medios frente a la reclamación de una gran empresa del sector energético. Además, según recoge la sentencia, no se le facilitó copia del contrato, lo que dificultó su defensa ante las regularizaciones aplicadas por la compañía.

La resolución judicial concluye que el error en la instalación del contador quedó acreditado y que, por tanto, no procede el pago de las cantidades reclamadas. La demanda de Endesa es desestimada íntegramente y el cliente queda absuelto de todas las pretensiones en su contra.

Finalmente, el juzgado impone a Endesa el pago de las costas del procedimiento, lo que supone que la empresa no solo no recupera la cantidad reclamada, sino que además debe asumir los gastos derivados del proceso judicial.