Lidl lanza tarifas de derribo en España con su operador móvil

La empresa de supermercados Lidl ha confirmado su entrada en el negocio de la telefonía móvil con el lanzamiento de tarifas low cost en una treintena de países, entre ellos España, a través de su nuevo operador. La compañía ha dado así un paso estratégico para diversificar su negocio más allá del retail y entrar en un sector altamente competitivo dominado por las grandes operadoras.

La subida generalizada de precios ha empujado a muchos usuarios a buscar alternativas más económicas en servicios básicos como la conectividad. Lidl ha detectado esta oportunidad y ha planteado una propuesta centrada en precios ajustados.

La iniciativa no parte de cero. El grupo Schwarz, propietario de Lidl, ha cerrado un acuerdo con 1 Global y ha adquirido el 9,9% de la compañía para operar como proveedor de servicios móviles. Según ha adelantado Financial Times, el objetivo es lanzar el servicio antes de que termine el año.

Qué ofrecen al usuario

La principal ventaja para los consumidores es el precio. Lidl ha planteado tarifas más bajas que las tradicionales, siguiendo el mismo modelo que ya aplica en su negocio principal para atraer volumen. La propuesta busca ofrecer planes sencillos, sin condiciones difíciles de entender, dirigidos al usuario que prioriza la claridad y el ahorro.

La verdadera potencia reside en su base de usuarios digitales, que ya ha alcanzado la cifra de 100 millones de personas en su aplicación Lidl Plus. La cadena ha previsto utilizar esta plataforma como el único canal necesario para la contratación y el control de las líneas móviles. Gracias a herramientas como Lidl Pay para realizar pagos, el historial de tickets digitales y funciones como el Rasca Plus, han logrado generar compromiso diario.

Tarifas de derribo

Aunque los precios en España no están ajustados todavía, la estructura que Lidl ha implementado en Europa propone una idea, que todavía quedaría por ajustar a la realidad del mercado nacional. Podemos diferenciar dos tarifas principales, las «SMART» y las «Unlimited on Demand».

La opción más económica comienza en los 4,99 euros cada cuatro semanas, ofreciendo conectividad 5G. Existen otras opciones como los 25 GB (gigabytes) por 8,99 euros o 100 GB por menos de 19,99 euros. Y, con un consumo mayor, Lidl presenta la tarifa «Unlimited on Demand L», que ofrece datos ilimitados con una velocidad de hasta150 Mbit/s (megabits por segundo), por 19,99 euros.

Contexto financiero

No se trata de un movimiento innovador por parte de Lidl. Empresas como Revolut, Klarna o N26 ya han explorado esta vía, combinando servicios financieros y conectividad para retener clientes. Cuantos más servicios utilice el cliente dentro de su ecosistema, mayor será la vinculación con la marca. Este servicio, que ya está presente en países nórdicos —Alemania, Suiza y Austria—, pretende extenderse a más de las 700 tiendas repartidas por España.

La facturación de Lidl alcanza los 9.000 millones de euros en el periodo de 2024, según fuentes oficiales de la compañía en España. La empresa tiene así músculo para poder lanzarse a un nuevo mercado e invertir junto con 1 Global, quien ha firmado para los próximos cinco años y obtendrá el 9,9% de las participaciones. Solo Mercadona y Carrefour se han adelantado, dejando a Lidl como la tercera cadena de distribución por cuota de mercado.

Mecánica del servicio

Lidl trabajará como un operador móvil virtual (OMV), sin necesidad de instalar una sola antena propia. En su lugar, utilizará la infraestructura de terceros, en este caso a través de su acuerdo con 1Global. Con esto, podrá reducir costes y acelerar el lanzamiento. Además, se espera que el servicio incluya tecnologías como la eSIM (microchip que sustituye a la tarjeta SIM tradicional).

La gestión del servicio se ha diseñado para ser autónoma, permitiendo al cliente cambiar de tarifa o consultar el consumo de datos en tiempo real. Lidl habla de una simple activación con código QR, buscando la conectividad sencilla.