Alberto Garzón reparte 8,7 millones de euros entre ocho asociaciones de consumidores
Facua, Adicae, Asufin, OCU y la Asociación de Usuarios de la Comunicación son los cinco principales beneficiarios de las ayudas del Ministerio de Consumo
Facua, Adicae, Asufin, OCU y la Asociación de Usuarios de la Comunicación son los cinco principales beneficiarios de las ayudas del Ministerio de Consumo
La frecuencia de compra se ha incrementado un 6% con una reducción de artículos por visita del 5,5% como medida para intentar abaratar la cesta
Los establecimientos de crédito elevan un 28% sus ganancias entre enero y noviembre de 2022, hasta los 616 millones de euros
EL BOE no recoge medidas específicas para evitar esta situación, sino que apela a la «responsabilidad social» de los empresarios para que no se beneficien
Las ventas del grupo ascendieron a 23.055 millones de euros, un 19% más respecto al mismo periodo de 2021
Los títulos de la multinacional han experimentado un rebote de casi el 17% desde finales de verano y el valor se sitúa ahora por encima de los 24 euros la acción
La comercializadora de la empresa energética tiene un plazo de 30 días para aportar el desglose de precios y consumo que exige la ley
Considera que «como en otros casos, el Gobierno de Pedro Sánchez se pliega ante las entidades financieras»
A quienes tengan alguno de los productos en sus casas se les recomienda que acudan al centro donde lo adquirieron y lo devuelvan
Los consumidores que se acojan la nueva tarifa regulada del gas deberán tener instalados contadores individuales antes del 30 de septiembre de 2023
Entre las líneas de actuación destacan una rebaja en la factura de hogares con calderas comunitarias o una mayor cobertura de los bonos térmico y eléctrico para consumidores vulnerables
Siempre es bueno saber qué alimentos podemos comprar para hacer una cesta de la compra sana y a la vez barata. Un nutricionista da las claves
Los expertos aseguran que este ‘modus operandi’ «no se justifica a estas alturas» e infringe los principios de servicio efectivo a los ciudadanos
Las exiguas ventas de productos de Aston Martin, un equipo que va penúltimo, se han disparado hasta casi agotar el escaso material que había almacenado en España
El ministro de Agricultura, Luis Planas, ha rechazado esta posibilidad ante las dudas de la legalidad de la propuesta
La comercializadora recurrirá la sanción, ya que afirma que los hechos fueron realizados por un canal de venta externa
El organismo de protección a los clientes ha tildado de «excesivas» estas medidas, aunque ha admitido que no se puede actuar en contra
La inflación no solo repercute en los alimentos mediante la subida de los precios, sino que las marcas también aplican otras prácticas
La tasa interanual ya está en el 6,3% mientras que las previsiones del INE superan a las del Banco de España
A la hora de realizar sus compras, los ciudadanos prestarán atención a evitar generar desechos, la sostenibilidad del producto, el precio o el apoyo a la economía local
Cada vez tiramos más de tarjeta bancaria y de otras formas de pago, pero no todas las ciudades se enfrentan por igual a esta transformación
Sánchez se refiere a la OCU como «organización oportunista» y relata que junto a Ryanair es la única entidad que ha llevado a Facua a los tribunales
Tiene como objetivo combatir las prácticas comerciales engañosas, obliga a los comercios a ser más transparentes y fija nuevas sanciones para los que incumplan
La TUR de gas natural se revisa trimestralmente el día 1 de los meses de enero, abril, julio y octubre de cada año
Los encuestados revelan un mayor uso de cupones descuento, sustitución de sus preferencias por marcas blancas y un replanteamiento de su vida laboral
La banca es el sector peor valorado por los consumidores y otra prueba es su empeño en imponer comisiones que son «abusivas» por sentencia judicial
El nuevo organismo estatal, financiado por los bancos, ofrecerá servicios gratuitos para gestionar quejas de hasta 20.000 euros y resolverlas en 90 días sin necesidad de abogado
Ni siquiera un conflicto bélico puede limitar los derechos de los consumidores ante la cancelación de un viaje
El auge del teletrabajo a raíz de la pandemia ha generado un nuevo tipo de consumidor que está en expansión y que cuenta con necesidades que aún no han sido atendidas
Las Oficinas Municipales de Atención al Consumidor ofrecen su mediación en los litigios de consumo, no cuestan dinero, no son parte interesada y sus acciones suelen tener éxito
Siempre y cuando se aplique un defecto de confomidad, el cliente podrá elegir entre la reparación o la sustitución
El 63% de las compañías financieras y de seguros incumple la ley al no ofertar este servicio, según un estudio de Asufin
La futura norma establece un mes de plazo para que las empresas respondan, un tiempo que triplica a algunas legislaciones autonómicas, como la andaluza, que lo fija en 10 días
Nike dejará de vender su productos a través de Amazon para centrarse en ofrecer un trato personal a sus clientes en las tiendas
La EC no tiene un origen cierto, sino que responde a las denominadas escuelas de pensamiento
Las marcas están empezando a tomar medidas para evitar que los consumidores devuelvan productos sin medida
La marca de los consumidores es una iniciativa social y colectiva que por primera vez da voz y voto al comprador
Naciones Unidas llama a los ciudadanos de todo el mundo a actuar contra el calentamiento global
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