Hogar conectado: el 22% de los españoles pediría un préstamo para tener un ‘smart home’
El ahorro energético y la comodidad son los motivos para que 7 de cada 10 usuarios quiera invertir en domótica
Consumidores
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Las tiendas ‘online’ pierden 66.000 millones de euros por errores de búsqueda de productos
La mitad de los clientes que no encuentra un producto opta por dejar el carrito y probar en otro comercio electrónico
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Los consumidores esperan una bajada de la inflación y un aumento de ingresos, según el BCE
Las percepciones de crecimiento del gasto nominal durante los 12 meses anteriores disminuyeron levemente a 6,8
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Compras online: el 63% de los consumidores se apunta a la tendencia de la compra híbrida
Es la opción más elegida por los compradores de 35 a 59 años. Los jóvenes optan por compra en internet en exclusiva
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Estás pagando de más en los bares: la OCU explica el porqué
La hostelería aprovecha el desconocimiento de los clientes con el objetivo de incrementar el importe final de la comida
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Locura en Madrid: cientos de personas se ‘desnudan’ por conseguir ropa gratis
La marca de ropa Desigual ha organizado el evento ‘Seminaked’, en el que invitó a sus 100 primeros clientes a llegar a la tienda en ropa interior, escoger los dos artículos que más les gusten de la colección y llevarlos puestos gratis. Cientos de personas abarrotaron la céntrica calle Preciados de Madrid para conseguirlo.
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La asociación de consumidores Asufin denuncia a Masqluz por fraude masivo
Afirma que a pesar de las múltiples sanciones, la compañía sigue llamando sin aviso previo para cambiar de comercializadora sin consentimiento
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El dinero en efectivo no ha muerto: estas son las ventajas de llevar ‘suelto’ en los bolsillos
Ante el cierre de sucursales, surgen servicios como Correos Cash, para operar con efectivo en oficinas postales, y ‘cashback’, en los supermercados.
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Cruzada de expertos contra la reforma eléctrica de España: «Es perjudicial para el consumidor»
Hace unos días, el Gobierno defendió que sus medidas estaban alineadas con los consumidores, la industria y las empresas
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Facua denuncia a una treintena de inmobiliarias por saltarse la Ley de Vivienda
Las compañías operaban en Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia o Palma de Mallorca y llevaban tiempo evitando aplicar la norma
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Cómo renegociar tu hipoteca para limitar los efectos de la subida de tipos
No dudes en regatear para obtener mejores condiciones. Las familias en situación de vulnerabilidad pueden acogerse al Código de Buenas Prácticas.
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La Eurocámara reclama medidas contra la producción y el consumo excesivo de ropa
El texto, que se ha aprobado por 600 votos a favor, 17 en contra y 16 abstenciones, pide que los productos textiles vendidos en la UE sean más duraderos
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El 38% de los consumidores usa el ‘compra ahora y paga después’ pese a los riesgos
El BNPL (‘Buy Now, Pay Later’, en inglés) puede generar sobreendeudamiento de quienes lo utilizan sin pensar si podrán abonar las cuotas en el futuro.
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Los ‘unit-linked’ aumentan su patrimonio un 11%: así funciona el seguro de ahorro que más crece
Permiten invertir en fondos diferentes según el perfil de riesgo y están cubiertos por un seguro de fallecimiento o invalidez. Los tomadores asumen todo el riesgo.
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Estos son los alimentos básicos que lideran la inflación en el último año
En el primer cuatrimestre, todos los alimentos moderan su subida de precios salvo las legumbres y hortalizas frescas, que cuestan un 14,2% más
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Más burocracia para ‘proteger’ al cliente financiero
«La creación del nuevo organismo público para proteger al cliente financiero confirma nuestra afición a tropezar mil veces en la misma piedra»
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Crece el pesimismo económico en los hogares y caen las expectativas de ingresos
Los españoles muestran una mayor cautela sobre la marcha de la economía y las expectativas de ingresos. Prefieren dejar para más adelante las grandes compras.
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La inflación impulsa el consumo de vino en el hogar: casi el 60% de las veces se toma en casa
Desde 2019, esta bebida ha ganado además consumidores entre el grupo de población de 25 a 34 años, sobre todo en el caso del vino blanco
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La española ClimateTrade se refuerza en Europa Central con la compra de TeamClimate
Se trata de una ‘startup’ valenciana que ha levantado ocho millones de euros para sus soluciones de compensación de huella de carbono basadas en blockchain
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Los supermercados donde puedes comprar productos frescos a mitad de precio
Los alimentos frescos que están a punto de caducar se comercializan con descuentos y pueden servir para preparar la comida o la cena del mismo día
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Los pagos digitales avanzan: el 42% paga con el móvil y un tercio de las tarjetas son virtuales
La tarjeta será un foco de innovación impulsada por los neobancos y la banca digital. El efectivo sigue liderando las compras en importes reducidos.
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Derecho de desistimiento: así se puede dar marcha atrás en una compra
Aunque hay excepciones, los clientes pueden devolver los productos en un plazo de 14 días. Y las empresas deben ser ágiles en el reembolso del dinero.
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Mejores cuentas sin comisiones: estos son los requisitos y la remuneración que ofrecen
Estas son las condiciones que ofrecen el Banco Santander, BBVA, Bankinter, ABANCA, EVO Banco, ING y My Investor
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Las bolsas de tela no son sostenibles: solo si las usas 54 años compensas su impacto
Cada persona acumula entre cinco y diez bolsas de tela en casa pensando que es una opción sostenible. El algodón y los logos en PVC dificultan su reciclaje.
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Devolución de compras ‘online’: qué marcas de ropa cobran y cuáles no
Fabricantes de moda como Zara, Mango, El Corte Inglés han cambiado su política de devoluciones. Otras, como Cortefiel y Pedro del Hierro, la mantienen.
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Los humanos digitales dan personalidad a los asistentes virtuales basados en IA
Son asistentes hiperrealistas en 3D que humanizan las interacciones con chatbots, un canal prioritario para el 25% de las empresas en 2027
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Los juristas denuncian que la cita previa obligatoria es ilegal: «Va contra la Constitución»
Actualmente la administración exige tener hora y día para realizar la mayoría de gestiones, algo que viola nuestros derechos como ciudadanos
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Cientos de personas piden medidas contra los seguros Celside tras un año de denuncias
Las reclamaciones y denuncias a la empresa SFAM se acumulan desde hace más de un año y Facua asegura que no ha recibido respuesta a sus escritos a Consumo
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«18,15 euros por nuevo cliente»: Facua denuncia que la OCU pactó comisiones con las eléctricas
La organización de consumidores señala un acuerdo por el que siete compañías energéticas otorgaban un importe a la asociación por el recomendarles
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Alberto Garzón reparte 8,7 millones de euros entre ocho asociaciones de consumidores
Facua, Adicae, Asufin, OCU y la Asociación de Usuarios de la Comunicación son los cinco principales beneficiarios de las ayudas del Ministerio de Consumo
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La inflación dispara el consumo de marca blanca y la frecuencia de compra en el súper
La frecuencia de compra se ha incrementado un 6% con una reducción de artículos por visita del 5,5% como medida para intentar abaratar la cesta
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Las financieras pasan página a la crisis al lograr el primer aumento del beneficio en cuatro años
Los establecimientos de crédito elevan un 28% sus ganancias entre enero y noviembre de 2022, hasta los 616 millones de euros
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El Gobierno pide a los supermercados que la rebaja del IVA beneficie a los consumidores
EL BOE no recoge medidas específicas para evitar esta situación, sino que apela a la «responsabilidad social» de los empresarios para que no se beneficien
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Inditex gana un 24% más y logra un máximo histórico de beneficio en un tercer trimestre
Las ventas del grupo ascendieron a 23.055 millones de euros, un 19% más respecto al mismo periodo de 2021
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Inditex recupera lo perdido en Bolsa tras la invasión de Ucrania y espera trimestre récord
Los títulos de la multinacional han experimentado un rebote de casi el 17% desde finales de verano y el valor se sitúa ahora por encima de los 24 euros la acción
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La Generalitat condena a Endesa por no informar del coste de la energía en la factura
La comercializadora de la empresa energética tiene un plazo de 30 días para aportar el desglose de precios y consumo que exige la ley
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Consumidores considera «insuficiente» el acuerdo con la banca para aliviar las hipotecas
Considera que «como en otros casos, el Gobierno de Pedro Sánchez se pliega ante las entidades financieras»
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Alertan de la presencia de cuerpos metálicos en seis marcas de frutos secos
A quienes tengan alguno de los productos en sus casas se les recomienda que acudan al centro donde lo adquirieron y lo devuelvan
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Calefacción central: cómo conseguir la rebaja del 50% en la factura que plantea el Gobierno
Los consumidores que se acojan la nueva tarifa regulada del gas deberán tener instalados contadores individuales antes del 30 de septiembre de 2023
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Las 10 claves del plan de ahorro y seguridad energética del Gobierno
Entre las líneas de actuación destacan una rebaja en la factura de hogares con calderas comunitarias o una mayor cobertura de los bonos térmico y eléctrico para consumidores vulnerables