Banco de España deja a Legálitas, Indra y PwC fuera de su contrato de consultas financieras
Forcada & Rodríguez se ha adjudicado un pliego valorado en 4,3 millones y con una duración de hasta cinco años
Clientes
Revolut prepara su desembarco en el mercado hipotecario
El neobanco trabaja en mejorar su oferta para proporcionar a los clientes «productos y servicios accesibles»
ING disparó un 133% el beneficio hasta junio por las subidas de tipos y menores provisiones
ING Group obtuvo un beneficio neto de 3.746 millones de euros en el primer semestre de 2023
Netflix vuelve a la senda de los beneficios y logra un 3,3% más tras sumar 6 millones de clientes
La compañía estadounidense recupera los datos positivos en el segundo trimestre tras la histórica caída de 2022
La aerolínea española que permite pagar a plazos el billete
Iberia permite financiar compras de hasta 10.000 euros en periodos de tres, seis, nueve o 12 meses
Estás pagando de más en los bares: la OCU explica el porqué
La hostelería aprovecha el desconocimiento de los clientes con el objetivo de incrementar el importe final de la comida
La CNMC no sancionará a cuatro bancos por los créditos ICO al descartar infracciones
Los bancos habían recibido denuncias por exigir la contratación de productos adicionales y refinanciar deudas
Caixabank pone fin a la sangría de clientes dos años después de la fusión con Bankia
La entidad se deja en este periodo 770.000 usuarios tras estabilizar el número durante el primer trimestre de 2023, con la bajada de tan solo un 0,5%
El Santander gana 200.000 clientes en España, pero sufre la fuga de 32.000 millones de euros
La entidad achaca la salida de depósitos y fondos de los usuarios a un hecho estacional de grandes empresas, que redujo el saldo de recursos en nuestro país
'Plan amigo': lo que está dispuesto a pagarte tu banco si le traes un cliente nuevo
Los incentivos económicos a los clientes y su recomendación son la base de estos planes. Y son rentables: a veces es su principal herramienta para atraer clientes
Caixabank crea un supercentro en Madrid para potenciar la venta de productos a distancia
La entidad pondrá en marcha un hub a principios de abril, que dará soporte y cobertura a sus 26 oficinas de gestión remota repartidas por toda España
FTX Japan reanuda este martes la retirada de activos para sus clientes
La firma ha explicado que los servicios de retiro se brindan a través de Liquid Japan
ING logró un beneficio de 208 millones en España y Portugal en 2022, un 14% más
La entidad eleva sus ingresos también un 14% en la Península por la mejora de los márgenes ante la subida de los tipos de interés y la ganancia de nuevos clientes
Caixabank frena la fuga de clientes tras perder solo 60.000 en los últimos tres meses
La entidad recorta el ritmo de salida de usuarios desde que fusionó Bankia en marzo de 2021 y logra aumentar la vinculación por contratación de productos
«18,15 euros por nuevo cliente»: Facua denuncia que la OCU pactó comisiones con las eléctricas
La organización de consumidores señala un acuerdo por el que siete compañías energéticas otorgaban un importe a la asociación por el recomendarles
El Santander se recompone y capta 730.000 clientes en España en 2022
La entidad se recupera por completo de la fuga de usuarios de 2021 y ya ofrece sus servicios a 14,3 millones de particulares y empresas
El 10% de las empresas no aplica una política de riesgos para gestionar los posibles impagos
El dato positivo lo marca la evolución en el uso de los criterios de solvencia en la selección de clientes
La CNMC pide a las energéticas que informen a los clientes sobre sus opciones para reclamar
Los consumidores tienen la posibilidad de acudir en segunda instancia a una entidad alternativa de litigios en materia de consumo
El Gobierno anuncia la creación de la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero
Tiene como objetivo incrementar la seguridad de los hipotecados y que tendrá capacidad sancionadora cuando se incumplan sus resoluciones
El 28% de las empresas teme que el fin de la moratoria concursal eleve los procesos
A raíz de la pandemia, las situaciones concursales han vivido un periodo de gracia excepcional de 27 meses
La paradoja de Caixabank: 700.000 clientes menos, pero más actividad y mayores ingresos
La entidad pierde en el tercer trimestre de este año otros 150.000 usuarios, aunque eleva la vinculación y se mantiene líder de la banca en España
El Santander acelera en España y capta 600.000 nuevos clientes este año
La entidad pone fin definitivo a las pérdidas sufridas en 2021 y alcanza en nuestro país 14,1 millones de usuarios a los que ofrece sus productos y servicios
Unicaja duplica hasta 240 euros la comisión a los clientes que no utilizan sus cuentas
La entidad reducirá para este tipo de usuarios la tarifa hasta los 60 euros al año en el caso de que domicilien la nómina o hagan inngresos recurrentes
Six proporcionará servicios de custodia local en España tras la integración de BME
«El acceso directo al mercado se ha desarrollado para proteger una amplia gama de clases de activos», dice el responsable nacional de Operaciones de Custodia
El Santander lanza un plan para reducir la afluencia de clientes a las sucursales
El banco pone en marcha un proyecto piloto para disminuir la atención presencial y elevar activamente la operativa digital y a distancia de sus usuarios
Truco o trato
«La exclusión digital es precisamente esto, el abuso de poder de algunas operadoras»
Caixabank pierde otros 100.000 clientes y suma ya 600.000 en poco más de un año
La entidad no logra contener la marcha de usuarios desde que absorbió Bankia, en marzo de 2021, aunque eleva el número que tiene más de un producto contratado
El supervisor europeo cuestiona si las aseguradoras cobran precios justos a sus clientes más leales
Apunta al conocido como ‘price walking’, que se refiere a la práctica de aumentar las primas a la hora de renovar el seguro del coche o el hogar
Desaparece uno de los productos favoritos de Mercadona
La retirada de los tetabriks de bechamel ha provocado múltiples reacciones en redes sociales, pidiendo que se reponga
Caixabank eleva del 2% al 15% la parte del bonus de la plantilla que depende del cliente
La entidad endurece los criterios para el cobro de la remuneración variable de la plantilla en plenas quejas por la falta de personal tras el ajuste realizado con el ERE
El Santander convierte su división en España en líder de ingresos por comisiones a clientes
La filial de nuestro país aporta al grupo una cuarta parte de la facturación por tarifas, un porcentaje que contrasta con el 14% de su contribución a los beneficios
Caixabank pierde medio millón de clientes desde que absorbió Bankia hace un año
Ve salir de sus bases a otros 200.000 usuarios en el primer trimestre de 2022, aunque aún tiene 18,6 millones de particulares y empresas a los que da servicios
El Santander pone fin a la fuga de clientes en España y capta 130.000 en el primer trimestre
El banco eleva a 13,7 millones el número de usuarios en nuestro país, pero continúa perdiendo cuota de mercado en el segmento de los créditos
Bankinter duplica la captación de nóminas gracias a la cuenta que más paga al cliente
Eleva en 1.000 millones en el primer trimestre del año el saldo neto de los clientes con su producto estrella, que abona un interés de hasta el 5%
Un 63% de los clientes españoles afirma que la relación con su banco «no es agradable»
Además, el 61% de los clientes destaca como un aspecto negativo la falta de continuidad en sus interacciones con la entidad
La publicidad engañosa de los bancos españoles aumenta un 14,5% en 2021
Un total de 57 anuncios fueron cesados tras la intervención del Banco de España y otros 77 tuvieron que ser rectificados por las entidades
El Santander elimina las comisiones a 100.000 clientes por sus bajos ingresos
La entidad que preside Ana Botín quita esta tarifa que llega hasta 240 euros año a estos usuarios y ha dado facilidades de pago de créditos a otros 293
El Santander sufre una pérdida de 400.000 clientes en el último año en España
La entidad rebaja a 13,5 el volumen de usuarios a los que ofrece productos y servicios en nuestro país y desaprovecha el efecto de las integraciones
El 80% de los clientes de la antigua Bankia pagan más comisiones con Caixabank
Solo 1,5 millones de usuarios de la extinta nacionalizada se benefician del programa de tarifas cero del nuevo grupo
BBVA acelera y capta otros 300.000 clientes con su cuenta digital sin comisiones
El banco supera el millón de usuarios en este producto, que se ha convertido en el motor de crecimiento en nuestro país