Especialistas defienden el valor humano en la tecnología: «La IA necesita buenas personas»
Los expertos defienden que la creatividad, el pensamiento crítico y la ética seguirán siendo claves
El periodista de THE OBJECTIVE Marcos Sierra junto a José Antonio del Valle, Javier Camacho e Iñigo Fernández. | Carmen Suárez
La inteligencia artificial (IA) transformará el mercado laboral, pero no sustituirá el criterio humano. Ese fue uno de los principales mensajes de la mesa IA, Datos y Tecnología al Servicio del Talento celebrada este martes durante el encuentro Talento Futuro: en Tiempos de IA, organizado por THE OBJECTIVE junto a la Xunta de Galicia y Michael Page. Expertos en educación, selección y análisis de datos coincidieron en que el reto ya no pasa solo por dominar la tecnología, sino por aprender a utilizarla correctamente y adaptarse a un entorno profesional en constante cambio.
La conversación, moderada por el periodista de THE OBJECTIVE Marcos Sierra, reunió a José Antonio del Valle, director ejecutivo del máster de Big Data de la Universidad de Navarra; Javier Camacho, vicedecano del área de Empresa y Business Analytics de la Universidad Europea de Madrid; e Iñigo Fernández, senior executive director de Michael Page. «La IA necesita buenas personas», resumió José Antonio del Valle. El experto defendió que la inteligencia artificial depende directamente de la capacidad humana para formular correctamente instrucciones y tomar decisiones adecuadas. «Eso lo vemos con el propio prompt. Si no hablamos de manera adecuada, los modelos salen mal», explicó el miércoles en el evento.
Iñigo Fernández aseguró que la IA ya forma parte del trabajo diario de muchas compañías y departamentos de recursos humanos. Según explicó Michael Page, él utiliza estas herramientas para generar anuncios de empleo, desarrollar ideas creativas o ayudar a los reclutadores a preparar preguntas e informes. «La IA ha llegado para ayudarnos a hacer el trabajo más eficiente».
Sin embargo, también rebajó las expectativas sobre una transformación inmediata del mercado laboral. «Seguimos en una fase inicial», señaló, asegurando que las empresas todavía no buscan de forma masiva perfiles exclusivamente especializados en inteligencia artificial. A su juicio, uno de los grandes desafíos será enseñar a las personas a adaptarse a un mercado laboral cambiante y seguir aprendiendo constantemente. En esa línea, Fernández insistió en que la tecnología debe ir acompañada de conocimiento humano. «La IA te puede dar una respuesta, pero si uno no tiene conocimiento, no sabe si es real», afirmó. También destacó la creciente importancia de áreas como la ciberseguridad y defendió que los candidatos valoran cada vez más la posibilidad de seguir formándose dentro de las empresas.
El debate también abordó cómo deben responder las universidades ante un mercado laboral marcado por la incertidumbre tecnológica. Javier Camacho defendió la necesidad de reformular la formación académica y apostar por modelos más flexibles. «Tenemos que hacer planes de estudio más flexibles y abrazar la IA para ser mejores».
El representante de la Universidad Europea de Madrid también señaló que la adaptación tecnológica dependerá en gran medida de la cultura empresarial y del papel de los mandos intermedios. «La clave en las empresas son los gerentes y los mandos medios», aseguró al ser preguntado sobre cómo integrar principios éticos en el desarrollo y uso de la inteligencia artificial. Por su parte, José Antonio del Valle insistió en que las empresas ya no buscan únicamente perfiles técnicos, sino personas capaces de utilizar correctamente estas herramientas. «No buscamos perfiles que sepan solo usar la IA, sino personas que sepan aplicarla correctamente», explicó.
Los tres participantes coincidieron además en que la automatización no eliminará la necesidad de capacidades humanas como la creatividad, el pensamiento crítico o la toma de decisiones. Frente al temor creciente a que la inteligencia artificial sustituya empleos, defendieron que el verdadero desafío estará en aprender a convivir con la tecnología y utilizarla como complemento del talento humano.