Un tercio de los municipios aún no dispone de oficinas ni cajeros para sacar dinero en efectivo

Un tercio de los municipios de España aún no dispone de oficinas ni cajeros para sacar dinero. Los últimos datos del Banco de España indican que 2.638 de las localidades de nuestro país siguen sin contar ni con sucursales bancarias, ni máquinas de efectivo, ni otros puntos alternativos, como Correos u oficinas móviles.

Las cifras, de 2024, reflejan que ha habido una mejora en la cobertura en los últimos años, pero también ponen de manifiesto que una parte de la población todavía tiene que desplazarse para conseguir metálico con el que pagar sus compras. Este colectivo se concentra en pequeños pueblos con menos de 500 habitantes.

Según el informe de inclusión financiera, publicado hace unos días por el Banco de España y analizado por THE OBJECTIVE, el 63,4% de los municipios más pequeños carece de un punto para lograr dinero en efectivo, ya que del total, 2.531 está sin acceso. Estos suponen el 31% de todas las ciudades y pueblos del país. Los restantes 107 tienen más de medio millar de personas.

Mayor cobertura desde 2021

La situación ha mejorado después de los compromisos asumidos por las entidades y el Gobierno, en respuesta a las protestas lanzadas por los ciudadanos de mayor edad y el mundo rural tras los recortes masivos de oficinas bancarias ejecutados tras la pandemia. En 2021, 3.246 municipios no tenían servicios financieros, lo que pone de manifiesto que ha habido un aumento en la cobertura del 18,7%, que beneficia a 608 pueblos gracias a las sucursales móviles de los bancos, sobre todo de 2024 en adelante.

Aun así, algo más de 435.000 personas se ven obligadas a moverse de lugar para disponer de efectivo. De ellas, 338.215 viven en lugares con menos de 500 habitantes y representan prácticamente la mitad (un 46%) de la población total en estas localidades. Las otras 97.125 se encuentran en centros rurales y urbanos con más población.

Cantabria, donde más ajuste de red ha habido

La problemática, según el supervisor, esconde «una elevada heterogeneidad» por comunidades autónomas, ya que la evolución ha sido dispar por territorios. En La Rioja, el número de puntos para el dinero contante y sonante ha aumentado desde 2021 en un 5,1%, mientras que en Castilla y León lo ha hecho en un 1,9%. Por contra, en Cantabria ha habido una disminución de los mismos de un 13,3%, como en Andalucía, de un 5,5%. El Banco de España matiza que «las diferencias son menos acusadas» por regiones cuando se observa la evolución del número de municipios sin acceso y de su población.

En total existen casi 62.000 puntos para conseguir efectivo. La mayor parte son oficinas bancarias, pero estas han sufrido un fuerte ajuste (unas 1.637) —aunque en algunas provincias hay más tras los recortes de la pandemia, debido al posicionamiento de algunas entidades que han aprovechado la salida de otras—. También los cajeros automáticos han mermado sustancialmente (algo más de mil) debido a la pérdida de sucursales, mientras que los agentes financieros que manejan dinero han bajado en 122 y Correos, donde es posible retirar metálico, perdió 77 centros.

Aumento de las oficinas móviles

En contraste, las oficinas móviles han experimentado un impulso importante, cuyo aumento de 1.166 desde 2021 ha reducido en 540 el número de municipios sin efectivo y facilitado el acceso presencial a 185.433 personas que no lo tenían. Solo en 2024, este canal posibilitó que 419 localidades en las que residen algo más de 152.000 personas ganaran acceso.

A diferencia de las asociaciones bancarias, el Banco de España no incluye en su análisis los datos relativos al cashback (que permite la retirada de efectivo al pagar con tarjeta en ciertos comercios) ni al cash-in-shop (retirada de efectivo en establecimientos comerciales sin necesidad de compra) por no considerarlos lo suficientemente precisos. Según el último informe del Ivie, habría unos 11.564 puntos de cashback en España (2.460 menos en 2024 que en 2023) y más de 2.000 puntos de cash-in-shop.

Uso bajo de los canales alternativos

Pese a que las oficinas móviles han aumentado significativamente y que existen las alternativas de Correos o las retiradas en comercios, tienen un grado de uso bajo, de en torno al 3% en el mejor de los casos y de apenas el 1,5% en el conjunto de municipios sin oficina bancaria. Por tanto, no estarían supliendo poco las faltas de cobertura.

El principal medio de pago en España sigue siendo el efectivo, utilizado por el 57% de la población, a pesar del auge del uso de las tarjetas —principalmente a través de su inserción en los móviles—. Un 79% de la cohorte de 64 años en adelante prefiere pagar en metálico.