El personal que mantiene los muros de La Zarzuela: «Es una casa viva; su lealtad va más allá del deber»
Dentro del Palacio trabajan infinidad de personas que se dedican a mantener la jardinería y la administración del lugar
Los Reyes junto a sus hijas. | Gtres
Zarzuela es uno de esos lugares a los que acceder no es nada fácil. Y es que, por razones de seguridad y de privacidad, todo lo que sucede dentro de sus muros es una total incógnita. De ello han dado fe mucha de las personas que han trabajado dentro del Palacio y no han dicho nimú de cómo se organiza uno de los lugares con más importancia de nuestro país. Allí, en el Pabellón de El Príncipe, viven los Reyes junto a sus dos hijas, Leonor y Sofía, en un espacio amplio, con zona de oficinas pero, también, donde tienen su espacio más personal y las habitaciones. Es por eso que en Zarzuela cuentan con el número de personas justo que se ocupan de cada uno de los aspectos de una casa-oficina; mantenimiento, seguridad y zona militar.
Hablar de la seguridad y el mantenimiento de la Zarzuela es adentrarse en uno de los operativos más discretos y especializados de España. Se trata de un engranaje mixto que combina la seguridad del Estado con la gestión patrimonial. Es la Guardia Civil quien forma parte de esa seguridad activa. El perímetro y los accesos están bajo la responsabilidad de la Guardia Civil, específicamente de la Unidad de Seguridad de la Casa de S.M. el Rey. No solo vigilan; patrullan constantemente los muros y las vallas que delimitan el recinto dentro del Monte de El Pardo.
Quiénes mantienen los muros de Zarzuela
Los muros no son solo piedra; cuentan con sensores de movimiento, cámaras térmicas y sistemas de detección que este personal monitoriza 24/7. También, Zarzuela cuenta con una parte de mantenimiento físico del que se encarga Patrimonio Nacional. A diferencia de una residencia privada, el Palacio de la Zarzuela pertenece al Estado. Por ello, el mantenimiento de la estructura y los muros históricos recae en Patrimonio Nacional. Dentro de este, nos encontramos con albañiles, canteros y especialistas en restauración que aseguran que el muro mantenga su integridad estética y estructural. Al estar en un entorno protegido —como El Pardo—, el mantenimiento debe ser respetuoso con el medio ambiente y la fauna local.
Otra de las secciones más importantes del Palacio es el Cuarto Militar. Aunque suene muy marcial, el Cuarto Militar de la Casa del Rey coordina la logística interna. Ellos son los que aseguran que cualquier reparación o modificación en los muros cumpla con los protocolos de seguridad de la Familia Real. Si un muro necesita una reparación, el Cuarto Militar supervisa que los operarios hayan pasado los filtros de seguridad pertinentes. En ocasiones, para obras de gran envergadura o sistemas de seguridad electrónica muy específicos, se contratan empresas externas. Aunque eso sí, no entra cualquiera. Los empleados de estas empresas deben superar una investigación y firmar estrictos contratos de confidencialidad.
Cómo se organizan
Gran parte de la muralla que rodea Zarzuela es una combinación de vallas de alta seguridad ocultas por una densa vegetación para mantener la estética del parque natural. Las personas que trabajan allí tienen prohibido compartir fotos o detalles de la estructura interna. Lo que pasa dentro de los muros, se queda en los muros. Para entender cómo funciona el Palacio de la Zarzuela, hay que visualizarlo como una empresa de alta dirección mezclada con un cuartel militar y un museo. Todo está regulado por el Real Decreto 434/1988, que establece la estructura de la Casa de S.M. el Rey.
La Jefatura de la Casa es el órgano de gestión política y administrativa. A la cabeza está el Jefe de la Casa, que tiene rango de ministro. Su misión es que el Rey pueda ejercer sus funciones constitucionales sin contratiempos. Por su parte, el secretario general gestiona el presupuesto, los recursos humanos y la logística. El Gabinete de Planificación y Coordinación son los arquitectos de la agenda real. Deciden dónde va el Rey, con quién se reúne y qué impacto tendrá. La Comunicación se encarga de la relación con la prensa y la imagen pública. Como decíamos, otra de las partes más importantes es el Cuarto Militar. Aunque España es una democracia consolidada, la tradición y la seguridad dictan que el Rey tenga una estructura militar propia.
Los ayudantes de campo son oficiales de los tres ejércitos (Tierra, Armada y Aire) y de la Guardia Civil que acompañan al Rey permanentemente. La Guardia Real es una unidad militar interejércitos que proporciona la guardia de honor y la seguridad inmediata en los palacios. Son los que verás en las garitas y en los actos solemnes. La seguridad es fundamental y está formada por un servicio mixto —formado por la Policía Nacional y Guardia Civil— que protege físicamente a la Familia Real 24/7. Como decíamos, la Zarzuela no es propiedad privada de los Borbones; es del Estado. Por eso, todo lo que es el edificio y el jardín lo gestiona Patrimonio Nacional.
La administración de Palacio se encargan de que la calefacción funcione, que las bombillas se cambien y que los techos no tengan goteras. Desde jardinería y montes se gestionanlas miles de hectáreas del Monte de El Pardo que rodean el palacio. El dinero que recibe la Casa del Rey —unos 8,4 millones de euros anuales, aunque varía ligeramente— se distribuye de manera autónoma por el Rey. Los sueldos van para la Familia Real y el personal de alta dirección. Los gastos corrientes incluyen materiales de oficina, actos oficiales y viajes que no cubran otros ministerios —como Exteriores o Defensa—.
Como decíamos, todo lo que tiene que ver con Zarzuela, siempre se es muy discreto. Pero, aún así, los Reyes sí que han querido poner en valor el trabajo de todas las personas que realizan funciones dentro de los muros. En su momento, el propio rey Juan Carlos expresó que sus trabajadores tenían una «lealtad» que iba más allá «del deber». Además, los expertos lo han definido como «una casa viva», donde siempre están pasando cosas.